JMAG は、ご提供いただいたすべての個人情報のプライバシーの保護に努めます。このプライバシー ポリシーでは、当社がどのような個人データを収集するのか、またこのデータは何のために処理されるのかについて説明したいと思います。
- 個人情報：
お客様が当社のサービスを予約すると、当社はサービスの実行に必要なデータを収集します。個人情報には乗客の姓名、年齢、乗客数、請求先住所、電子メールアドレス、電話番号、便名、日付と時刻が含まれます。
当社でお預かりした個人情報は、お客様へのご連絡、電子メールや書類の送信、ご予約や当社のサービスに関するお知らせや最新情報の提供、ご質問への回答などに使用されます。
2. 支払い方法:
サービスの支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、PayPal などのオプションがあります。当社は、お客様が選択した支払い方法を実行するために各サービスに必要なデータを処理します。
支払い中に提供されたデータは、支払いを処理することのみを目的として、それぞれの銀行または金融機関に転送されます。
クレジット カードによる支払いの場合、当社は支払いが行われたかどうか、およびクレジットカード番号の下 4 桁のみを受け取ります。したがって、当社はお客様の完全なクレジットカード番号を知りません。
PayPal による支払いの場合、当社はPayPal に登録した電子メール アドレスと住所とともに、支払いが行われたという情報を受け取ります。
3. 予約確認:
必要な情報がすべて揃っていることを確認するために、予約確認書のほか、時間や集合場所の変更など、今後の予約に関するリマインダーや更新情報も送信します。予約確認は、電子メール アドレスに送信されるか、予約プロセス中に入力した電話番号に SMS 経由で送信されます。
4. 自動データ収集:
当社ウェブサイトにアクセスすると、お客様の端末からアクセス履歴、サービス利用状況、日時、アクセスしたページのURL、IPアドレスなどのデータが自動的に送信されます。データは、当社のサービスを維持および改善し、不正行為を防止するために保存されます。
IP アドレスは 30 日間のみ保存されます。
5. クッキー:
「Cookie」は、インターネット ブラウザを使用してデバイスに保存される小さなファイルです。当社は Cookie を使用して、当社のウェブサイトが適切に動作し、より良い閲覧体験を提供し、可能な限り最高のサービスを提供します。当社のウェブサイトを使用すると、Cookie の使用に同意したことになります。デバイスの Cookie 設定を変更できます。ただし、Cookie を無効にすると、当社 ウェブサイト上の一部のサービスまたはコンテンツにアクセスできなくなる場合があります。
6. レビューと評価:
当社では、当社のサービスを評価し、コメントすることができます。当社ウェブサイトを通じて予約されたサービスを受け取った後、当社はお客様にそれに応じた評価をお願いする場合があります。評価の送信は任意です。あなたが評価を送信すると、当社はサービスを改善するためにあなたが入力したデータを収集し、当社のウェブサイトに公開します。送信した評価の削除をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
7. 法令、規範の遵守と見直し:
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
8. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止:
当社は、お客様の許可がない場合、法律または管轄当局によって要求される場合を除き、個人情報を開示することはありません。ただし、当社に代わって当社の製品およびサービスを提供、管理する当社の代理店、サービスプロバイダー、または法律で許可されている場合には当社の関連会社と個人情報を共有することがあります。
個人データは法執行機関に転送され、必要に応じて当社サービスの違法使用の調査または法的訴追のために影響を受ける第三者に転送されます。ただし、これは、当社の顧客、ビジネスパートナー、およびその他の関係者による違法または不正行為の具体的な兆候がある場合にのみ発生します。当社の利用規約またはその他の契約を強制するために、個人データの転送が必要になる場合もあります。また、当社には、要請に応じて特定の公的機関に情報を提供する法的義務もあります。これらは、法執行機関、罰金の対象となる行政犯罪を訴追する当局、および税務当局です。
9. 個人情報の消去:
お客様の個人情報は収集された目的、または上記の段落に従って使用された目的に必要でなくなり次第、削除または匿名化されます。また、法的理由により必要な場合、または刑事訴追や法的請求の確保、主張、執行のために長期間データが必要な場合には、当社は引き続きお客様のデータを保持します。
10.個人データの訂正：
当社ウェブサイトのお問い合わせページを使用して、不正確な個人情報の修正をリクエストすることができます。当社がお客様のリクエストに対応できるよう、十分な情報を提供し、リクエストを詳細に説明してください。お客様のリクエストに対応する前に、お客様の身元を確認するための合理的な手順を踏む必要があります。
免責事項:
このプライバシー ポリシーは、第三者のサービス プロバイダーが提供するサービスには適用されません。第三者プロバイダーによるデータ処理には、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。第三者 プロバイダーは別個のデータ コントローラーとして機能します。
当社は、その規則、プライバシー ポリシー、利用規約、および当社のウエブサイトから独立した活動に対して、いかなる義務や責任も負うことはできません。